Podpora

Potřebujete pomoc? Jsme tu pro vás.

Prozkoumat všechny funkce
Zobrazit plány a ceník
Zásady ochrany soukromí
Podmínky použití

Potřebujete pomoct?

Nejrychlejší způsob, jak získat pomoc, je přímo z aplikace. V Nastavení → Podpora nás můžete kontaktovat přímo a odpovíme vám co nejdříve.

Stáhněte a získejte pomoc
Nastavení → PodporaObvykle odpovídáme do 24 hodin
FAQ

Často kladené otázky

Potřebuje Pulzor externí server?
Ne. Veškerý monitoring běží přímo na vašem zařízení. Žádné externí servery, žádná závislost na cloudu.
Jak funguje kontrola na pozadí?
Pulzor využívá funkci aktualizace aplikace na pozadí v iOS ke kontrole monitorů pravidelně i při zavřené aplikaci. Intervaly na pozadí řídí iOS a mohou se lišit podle podmínek systému, baterie a vzorců používání.
Synchronizují se moje data mezi zařízeními?
Ano, prostřednictvím vašeho osobního účtu iCloud. Žádné servery třetích stran se neúčastní.
Co se stane bez internetu?
Pulzor detekuje konektivitu před každým cyklem kontroly a přeskočí kontroly offline, čímž zabrání falešným poplachům.
Mohu monitorovat servery v lokální síti?
Ano! S funkcí VPN (Pro/Ultimate) můžete monitorovat servery za firewally a v privátních sítích.
Je kompatibilní s Apple Watch?
Ano. Pulzor obsahuje kompletní doprovodnou aplikaci pro Apple Watch se synchronizací v reálném čase, vzdáleným ovládáním a komplikacemi.
Mohu spouštět SSH příkazy a plánovat úlohy na serverech?
Ano. S Ultimate můžete vytvářet zabezpečené SSH profily, spouštět 179+ předdefinovaných příkazů pro 18 operačních systémů, vytvářet vlastní příkazy a plánovat opakované úlohy s limity spuštění a automatickou obnovou.
Funguje Pulzor se Siri?
Ano. Pulzor obsahuje 6 Siri zkratek: kontrola stavu, okamžitá kontrola, pozastavení/obnovení monitorů a kontrola expirace SSL — vše hlasem ve 50 jazycích.

Tipy pro řešení problémů

  • Ujistěte se, že máte nejnovější verzi Pulzoru z App Store.
  • Zkontrolujte, zda je povoleno Obnovování aplikací na pozadí v Nastavení > Obecné.
  • Pro problémy s VPN ověřte své přihlašovací údaje a otestujte připojení ručně.
  • Pokud synchronizace iCloud nefunguje, zkontrolujte Nastavení > [vaše jméno] > iCloud.

Systémové požadavky

iOS 18.0 nebo novější

iPhone kompatibilní s iOS 18

watchOS 11.0 nebo novější

Apple Watch Series 9+

Stažení a aktualizace

Získejte nejnovější verzi Pulzoru se všemi novými funkcemi a vylepšeními.

Stáhnout naApp Store