Política de Privacidad Global de Pulzor
1. Principio general
Pulzor está diseñada para minimizar la recogida y el tratamiento de datos por parte del Titular. Nuestro objetivo es que tus datos técnicos permanezcan bajo tu control y que la App funcione sin necesidad de servidores propios del Titular.
2. Alcance
Esta Política explica qué datos pueden tratarse al usar Pulzor y cómo se relacionan Apple y otros terceros con determinadas funciones (suscripciones, diagnósticos, sincronización, integraciones).
3.1 Datos tratados localmente en tu dispositivo
Pulzor puede almacenar en tu dispositivo información necesaria para el funcionamiento, por ejemplo:
- configuración de monitores (hosts, URLs, endpoints),
- reglas, ventanas de mantenimiento, plantillas, historial local,
- configuraciones de alertas, exportaciones/importaciones y preferencias.
Finalidad: prestar la funcionalidad solicitada.
3.2 Datos gestionados por Apple
Dependiendo de tu configuración y del sistema:
- Compras y suscripciones: gestionadas por Apple (StoreKit / Apple Media Services).
- Diagnósticos y crash reports: Apple puede recopilar informes de fallos si el usuario lo permite o según su configuración del sistema.
- Sincronización: si activas iCloud/CloudKit, la sincronización se realiza mediante Apple en tu cuenta personal.
Finalidad: facturación, funcionamiento, estabilidad, sincronización y mejora del producto según servicios de Apple.
3.3 Datos enviados a terceros por decisión del usuario
Si configuras webhooks o integraciones, tu dispositivo enviará información al tercero correspondiente (por ejemplo, estado del monitor, nombre, etiquetas y mensajes configurados, eventos de caída/recuperación u otros avisos).
Finalidad: notificaciones e integraciones solicitadas por el usuario.
3.4 Comunicaciones de soporte
Si contactas con soporte, podemos tratar los datos que nos envíes (por ejemplo, correo electrónico, contenido del mensaje y metadatos mínimos necesarios para atender la solicitud).
Finalidad: atender solicitudes de soporte y gestión de incidencias.
4. Datos que el Titular no pretende recopilar de forma centralizada
Salvo que indiquemos expresamente lo contrario, el Titular no opera un servidor central propio destinado a recopilar de forma masiva:
- credenciales SSH/VPN,
- contenido de comandos y su salida,
- cuerpos completos de peticiones API monitorizadas,
- listados centralizados de IPs/URLs/dominios del usuario.
5. No venta de datos
El Titular no vende datos personales del usuario.
6. Base legal (cuando aplica RGPD u otras normas)
Según el caso y la normativa aplicable:
- Ejecución del contrato: para que la App funcione.
- Interés legítimo (cuando corresponda): seguridad, prevención de abuso/fraude y mantenimiento.
- Consentimiento: cuando actives opciones voluntarias o integraciones de terceros.
7. Conservación
Los datos locales se conservan mientras tú no los borres o desinstales la App. La sincronización y retención en iCloud/CloudKit se rige por las condiciones de Apple y por tu configuración. El Titular no controla el ciclo de vida de los datos en iCloud/CloudKit del usuario.
Los datos derivados de comunicaciones de soporte se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad acordes al estado del arte. No obstante:
- la seguridad depende también de tu Dispositivo, Apple ID y buenas prácticas (código, biometría, cifrado del dispositivo, etc.);
- eres responsable de custodiar credenciales y limitar privilegios;
- si exportas backups o configuraciones, eres responsable de proteger esos archivos (y sus contraseñas si aplican).
9. Transferencias internacionales
Apple y los proveedores externos que el usuario configure pueden tratar datos fuera de tu país. Se aplicarán sus condiciones, políticas y mecanismos de garantía correspondientes.
10. Derechos del usuario
Cuando sea aplicable, puedes ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad) respecto de datos personales que el Titular trate como responsable. Contacto: ppa.rozlup@lagel
11. Menores
Pulzor no está dirigida a menores de 16 años.
12. Idioma
Esta Política puede ponerse a disposición en varios idiomas. En caso de discrepancia entre versiones, prevalecerá la versión en español, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. Si el cambio es material y la ley lo requiere, te informaremos por medios razonables (p. ej., dentro de la App).
14. Contacto y responsable del tratamiento
C/ Maurice Ravel 1
Alhaurín de la Torre, Málaga, Spain