Condiciones de Suscripción y Compras In-App de Pulzor

Las compras y suscripciones se procesan por Apple mediante In-App Purchase (StoreKit). El Titular no almacena tu método de pago ni datos de tarjeta.

Pulzor puede ofrecer planes (por ejemplo, Starter/Plus/Pro/Ultimate) con límites y funcionalidades distintas. La descripción de cada plan, su precio y condiciones aplicables se muestran en la App y en el flujo de compra de Apple en el momento de la suscripción.

Podemos ajustar límites y funcionalidades por motivos técnicos, de seguridad o de producto, conforme a la ley y a las reglas de Apple. Cuando el cambio sea material y la ley lo exija, se informará por medios razonables o mediante los flujos de Apple.

Si tu suscripción es auto-renovable:

• se renovará automáticamente salvo cancelación según los plazos y condiciones indicados por Apple;
• la cancelación se gestiona desde tu Apple ID / App Store.

La cancelación evita futuras renovaciones, pero no implica necesariamente reembolsos por periodos ya iniciados, salvo que Apple disponga lo contrario.

El precio lo determina Apple en tu moneda y puede incluir impuestos aplicables según tu región, de acuerdo con las reglas de Apple. El Titular no controla conversiones de moneda ni precios regionales.

Si hay cambios de precio, Apple puede requerir tu consentimiento o notificación según región. Se aplicarán según el flujo de Apple y la normativa aplicable.

Si una suscripción incluye prueba gratuita u oferta introductoria, se aplicarán las condiciones mostradas por Apple en el momento de la contratación. Salvo que canceles antes del fin del periodo de prueba u oferta, la suscripción puede convertirse automáticamente en una suscripción de pago y renovarse conforme a las condiciones indicadas por Apple.

Los reembolsos están sujetos a las políticas de Apple. El Titular no puede garantizar la concesión de reembolsos cuando Apple los deniega y puede no disponer de herramientas para emitir reembolsos directamente.

Cualquier reembolso, si procede, debe solicitarse a Apple. El Titular no puede tramitar reembolsos por canales alternativos.

Podrás restaurar compras cuando Apple lo permita y cuando el tipo de compra lo soporte, mediante la funcionalidad de restauración disponible en la App o en los flujos de Apple.

Si Apple no puede verificar temporalmente tu suscripción (por ejemplo, por errores de red o del sistema), algunas funciones pueden quedar limitadas hasta que la verificación se resuelva. Intentaremos reintentar la verificación cuando sea posible, dentro de las capacidades técnicas disponibles.

La disponibilidad de funciones de pago puede depender de:

• la verificación de compra por Apple,
• cambios en StoreKit/App Store,
• restricciones regionales,
• cambios de compatibilidad del sistema operativo.

No garantizamos que Apple mantenga un comportamiento concreto. Cualquier disputa de facturación se tramita con Apple.

• Soporte funcional y técnico: p​p​a​.​r​o​z​l​u​p​@​t​r​o​p​p​u​s
• Facturación, reembolsos y gestión de suscripción: canales oficiales de Apple, según tu región.

Las suscripciones y compras in-app de Pulzor requieren capacidad legal para contratar. Si tienes entre 16 y 17 años, solo podrás realizar compras si cuentas con la autorización necesaria de tu padre, madre o tutor legal cuando sea exigible por la ley aplicable, y siempre conforme a las políticas de Apple y a los controles familiares/parentales aplicables.

Si no cumples estos requisitos, no debes realizar compras.

Estas Condiciones pueden ponerse a disposición en varios idiomas. En caso de discrepancia entre versiones, prevalecerá la versión en español, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.