Conditions d'abonnement et d'achat intégré de Pulzor
1. Fournisseur de paiement
Les achats et abonnements sont traités par Apple via l'achat intégré (StoreKit). Le Propriétaire ne stocke pas votre moyen de paiement ni les détails de votre carte.
2. Plans et fonctionnalités
Pulzor peut proposer des plans (par exemple, Starter/Plus/Pro/Ultimate) avec des limites et fonctionnalités différentes. La description de chaque plan, son prix et les conditions applicables sont affichés dans l'app et dans le processus d'achat d'Apple au moment de l'abonnement.
Nous pouvons ajuster les limites et fonctionnalités pour des raisons techniques, de sécurité ou de produit, conformément à la loi et aux règles d'Apple. Lorsque le changement est important et que la loi l'exige, une notification sera fournie par des moyens raisonnables ou via les processus d'Apple.
3. Renouvellement automatique
Si votre abonnement est à renouvellement automatique :
- il se renouvellera automatiquement sauf annulation selon les délais et conditions indiqués par Apple ;
- l'annulation se gère depuis votre identifiant Apple / App Store.
L'annulation empêche les renouvellements futurs mais n'implique pas nécessairement de remboursement pour les périodes déjà commencées, sauf disposition contraire d'Apple.
4. Prix et taxes
Le prix est déterminé par Apple dans votre devise et peut inclure les taxes applicables selon votre région, conformément aux règles d'Apple. Le Propriétaire ne contrôle pas les conversions de devises ni les prix régionaux.
5. Changements de prix
En cas de changement de prix, Apple peut exiger votre consentement ou vous en informer selon la région. Ils seront appliqués selon le processus d'Apple et les réglementations applicables.
6. Essais gratuits et offres de lancement
Si un abonnement inclut un essai gratuit ou une offre de lancement, les conditions affichées par Apple au moment de l'achat s'appliqueront. Sauf annulation avant la fin de la période d'essai ou d'offre, l'abonnement peut se convertir automatiquement en abonnement payant et se renouveler selon les conditions indiquées par Apple.
7. Remboursements
Les remboursements sont soumis aux politiques d'Apple. Le Propriétaire ne peut pas garantir l'octroi de remboursements quand Apple les refuse et peut ne pas disposer des outils pour émettre des remboursements directement.
Tout remboursement, le cas échéant, doit être demandé à Apple. Le Propriétaire ne peut pas traiter les remboursements par des canaux alternatifs.
8. Restaurer les achats
Vous pouvez restaurer les achats quand Apple le permet et quand le type d'achat le supporte, via la fonctionnalité de restauration disponible dans l'app ou via les processus d'Apple.
9. Échecs de vérification
Si Apple ne peut pas vérifier temporairement votre abonnement (par exemple, en raison d'erreurs réseau ou système), certaines fonctionnalités peuvent être limitées jusqu'à la résolution de la vérification. Nous tenterons de relancer la vérification quand c'est possible, dans les limites des capacités techniques disponibles.
10. Dépendance à Apple
La disponibilité des fonctionnalités payantes peut dépendre de :
- la vérification des achats par Apple,
- les changements de StoreKit/App Store,
- les restrictions régionales,
- les changements de compatibilité du système d'exploitation.
Nous ne garantissons pas qu'Apple maintiendra un comportement spécifique. Tout litige de facturation est traité avec Apple.
11. Service client
- Support fonctionnel et technique : ppa.rozlup@troppus
- Facturation, remboursements et gestion des abonnements : canaux officiels Apple, selon votre région.
12. Âge minimum pour les achats
Les abonnements et achats intégrés de Pulzor nécessitent la capacité juridique de contracter. Si vous avez entre 16 et 17 ans, vous ne pouvez effectuer des achats que si vous avez l'autorisation nécessaire de votre parent ou tuteur légal lorsque la loi applicable l'exige, et toujours conformément aux politiques d'Apple et aux contrôles parentaux/familiaux applicables.
Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous ne devez pas effectuer d'achats.
13. Langue
Ces Conditions peuvent être disponibles en plusieurs langues. En cas de divergence entre les versions, la version espagnole prévaudra, sauf disposition contraire de la loi applicable.
14. Contact et responsable du traitement
C/ Maurice Ravel 1
Alhaurín de la Torre, Málaga, Spain