Informativa globale sulla privacy di Pulzor

Pulzor è progettato per minimizzare la raccolta e il trattamento dei dati da parte del Titolare. Il nostro obiettivo è che i vostri dati tecnici restino sotto il vostro controllo e che l'app funzioni senza bisogno dei propri server del Titolare.

Questa Informativa spiega quali dati possono essere trattati durante l'utilizzo di Pulzor e come Apple e altre terze parti intervengono in determinate funzionalità (abbonamenti, diagnostica, sincronizzazione, integrazioni).

Pulzor può memorizzare sul dispositivo informazioni necessarie al suo funzionamento, ad esempio:

• configurazione dei monitor (host, URL, endpoint),
• regole, finestre di manutenzione, template, cronologia locale,
• configurazioni degli avvisi, esportazioni/importazioni e preferenze.

Finalità: fornire la funzionalità richiesta.

In base alla configurazione e al sistema:

• Acquisti e abbonamenti: gestiti da Apple (StoreKit / Apple Media Services).
• Diagnostica e rapporti sugli arresti anomali: Apple può raccogliere rapporti sugli arresti anomali se l'utente lo autorizza o in base alla configurazione del sistema.
• Sincronizzazione: se si attiva iCloud/CloudKit, la sincronizzazione è effettuata da Apple nel proprio account personale.

Finalità: fatturazione, funzionamento, stabilità, sincronizzazione e miglioramento del prodotto secondo i servizi Apple.

Se si configurano webhook o integrazioni, il dispositivo invierà informazioni alla terza parte corrispondente (ad esempio, stato del monitor, nome, tag e messaggi configurati, eventi di guasto/ripristino o altre notifiche).

Finalità: notifiche e integrazioni richieste dall'utente.

Se si contatta il supporto, potremmo trattare i dati che ci vengono inviati (ad esempio, indirizzo e-mail, contenuto del messaggio e metadati minimi necessari per l'elaborazione della richiesta).

Finalità: elaborazione delle richieste di supporto e gestione degli incidenti.

Salvo espressa indicazione contraria, il Titolare non gestisce un server centrale destinato a raccogliere massivamente:

• le credenziali SSH/VPN,
• il contenuto e l'output dei comandi,
• i body completi delle richieste API monitorate,
• gli elenchi centralizzati di IP/URL/domini degli utenti.

Il Titolare non vende i dati personali degli utenti.

A seconda del caso e delle normative applicabili:

• Esecuzione del contratto: per il funzionamento dell'app.
• Interesse legittimo (se applicabile): sicurezza, prevenzione di frodi/abusi e manutenzione.
• Consenso: quando si attivano opzioni volontarie o integrazioni di terze parti.

I dati locali vengono conservati finché non vengono eliminati o l'app non viene disinstallata. La sincronizzazione e la conservazione in iCloud/CloudKit sono regolate dalle condizioni di Apple e dalla configurazione dell'utente. Il Titolare non controlla il ciclo di vita dei dati nell'iCloud/CloudKit dell'utente.

I dati derivanti dalle comunicazioni di supporto saranno conservati per il tempo necessario all'elaborazione della richiesta e al rispetto degli obblighi di legge applicabili.

Applichiamo misure di sicurezza ragionevoli conformi allo stato dell'arte. Tuttavia:

• la sicurezza dipende anche dal dispositivo, dall'Apple ID e dalle buone pratiche (codice di accesso, biometria, crittografia del dispositivo, ecc.);
• l'utente è responsabile della protezione delle proprie credenziali e della limitazione dei privilegi;
• se si esportano backup o configurazioni, l'utente è responsabile della protezione di tali file (e delle relative password, se applicabile).

Apple e i fornitori esterni configurati dall'utente possono trattare dati al di fuori del proprio paese. Si applicheranno le rispettive condizioni, politiche e meccanismi di garanzia.

Se applicabile, è possibile esercitare i diritti riconosciuti dalle normative applicabili (accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità) relativamente ai dati personali che il Titolare tratta in qualità di responsabile. Contatto: p​p​a​.​r​o​z​l​u​p​@​l​a​g​e​l

Pulzor non è rivolto a minori di età inferiore a 16 anni.

Questa Informativa può essere disponibile in diverse lingue. In caso di divergenza tra le versioni, prevarrà la versione spagnola, salvo diversa disposizione della legge applicabile.

Potremmo aggiornare questa Informativa. Se la modifica è significativa e la legge lo richiede, ne daremo comunicazione con mezzi ragionevoli (ad es., nell'app).