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Condizioni di abbonamento e acquisto in-app di Pulzor

1. Fornitore di pagamento

Gli acquisti e gli abbonamenti sono elaborati da Apple tramite l'acquisto in-app (StoreKit). Il Titolare non archivia il metodo di pagamento né i dati della carta.

2. Piani e funzionalità

Pulzor può offrire piani (ad esempio, Starter/Plus/Pro/Ultimate) con limiti e funzionalità differenti. La descrizione di ogni piano, il prezzo e le condizioni applicabili sono mostrati nell'app e nel processo di acquisto di Apple al momento dell'abbonamento.

Possiamo modificare i limiti e le funzionalità per ragioni tecniche, di sicurezza o di prodotto, in conformità con la legge e le regole di Apple. Quando la modifica è significativa e la legge lo richiede, verrà fornita una notifica con mezzi ragionevoli o tramite i processi di Apple.

3. Rinnovo automatico

Se l'abbonamento è a rinnovo automatico:

  • si rinnoverà automaticamente salvo annullamento secondo i termini e le condizioni indicati da Apple;
  • l'annullamento si gestisce dal proprio Apple ID / App Store.

L'annullamento impedisce i rinnovi futuri ma non implica necessariamente il rimborso per i periodi già iniziati, salvo diversa disposizione di Apple.

4. Prezzi e tasse

Il prezzo è determinato da Apple nella propria valuta e può includere le tasse applicabili in base alla regione, in conformità alle regole di Apple. Il Titolare non controlla le conversioni di valuta né i prezzi regionali.

5. Modifiche dei prezzi

In caso di modifica dei prezzi, Apple può richiedere il consenso o informare in base alla regione. Saranno applicati secondo il processo di Apple e le normative applicabili.

6. Prove gratuite e offerte di lancio

Se un abbonamento include una prova gratuita o un'offerta di lancio, si applicheranno le condizioni mostrate da Apple al momento dell'acquisto. Salvo annullamento prima della fine del periodo di prova o dell'offerta, l'abbonamento può convertirsi automaticamente in abbonamento a pagamento e rinnovarsi secondo le condizioni indicate da Apple.

7. Rimborsi

I rimborsi sono soggetti alle politiche di Apple. Il Titolare non può garantire la concessione di rimborsi quando Apple li rifiuta e potrebbe non disporre degli strumenti per emettere rimborsi direttamente.

Qualsiasi rimborso, se applicabile, deve essere richiesto ad Apple. Il Titolare non può elaborare rimborsi tramite canali alternativi.

8. Ripristino degli acquisti

È possibile ripristinare gli acquisti quando Apple lo consente e quando il tipo di acquisto lo supporta, tramite la funzionalità di ripristino disponibile nell'app o tramite i processi di Apple.

9. Errori di verifica

Se Apple non può verificare temporaneamente l'abbonamento (ad esempio, a causa di errori di rete o di sistema), alcune funzionalità possono essere limitate fino alla risoluzione della verifica. Tenteremo di riavviare la verifica quando possibile, nei limiti delle capacità tecniche disponibili.

10. Dipendenza da Apple

La disponibilità delle funzionalità a pagamento può dipendere da:

  • la verifica degli acquisti da parte di Apple,
  • i cambiamenti di StoreKit/App Store,
  • le restrizioni regionali,
  • i cambiamenti di compatibilità del sistema operativo.

Non garantiamo che Apple manterrà un comportamento specifico. Qualsiasi controversia di fatturazione viene gestita con Apple.

11. Servizio clienti

  • Supporto funzionale e tecnico: p​p​a​.​r​o​z​l​u​p​@​t​r​o​p​p​u​s
  • Fatturazione, rimborsi e gestione degli abbonamenti: canali ufficiali Apple, in base alla propria regione.

12. Età minima per gli acquisti

Gli abbonamenti e gli acquisti in-app di Pulzor richiedono la capacità giuridica di contrattare. Se si ha un'età compresa tra 16 e 17 anni, si possono effettuare acquisti solo se si ha l'autorizzazione necessaria del genitore o tutore legale quando la legge applicabile lo richiede, e sempre in conformità alle politiche di Apple e ai controlli genitoriali/familiari applicabili.

Se non si soddisfano queste condizioni, non si devono effettuare acquisti.

13. Lingua

Queste Condizioni possono essere disponibili in diverse lingue. In caso di divergenza tra le versioni, prevarrà la versione spagnola, salvo diversa disposizione della legge applicabile.

14. Contatto e titolare del trattamento

Titolare:AYALNET STUDIO S.L
Codice fiscale:B92950989
E-mail supporto:p​p​a​.​r​o​z​l​u​p​@​t​r​o​p​p​u​s
Indirizzo

C/ Maurice Ravel 1

Alhaurín de la Torre, Málaga, Spain

Ultimo aggiornamento: 01/04/2026