Ondersteuning

Hulp nodig? We zijn er voor je.

Ontdek alle functies
Bekijk abonnementen & prijzen
Privacybeleid
Gebruiksvoorwaarden

Hulp nodig?

De snelste manier om hulp te krijgen is vanuit de app zelf. In Instellingen → Ondersteuning kun je ons direct contacteren en we reageren zo snel mogelijk.

Download en krijg hulp
Instellingen → OndersteuningWe reageren doorgaans binnen 24 uur
FAQ

Veelgestelde Vragen

Heeft Pulzor een externe server nodig?
Nee. Alle monitoring draait direct op je apparaat. Geen externe servers, geen cloud-afhankelijkheid.
Hoe werkt achtergrondcontrole?
Pulzor gebruikt de iOS-functie appverversing op de achtergrond om je monitors periodiek te controleren, zelfs wanneer de app gesloten is. Achtergrondintervallen worden beheerd door iOS en kunnen variëren afhankelijk van systeemomstandigheden, batterij en gebruikspatronen.
Worden mijn gegevens gesynchroniseerd tussen apparaten?
Ja, via je persoonlijke iCloud-account. Er zijn geen servers van derden betrokken.
Wat gebeurt er zonder internet?
Pulzor detecteert connectiviteit vóór elke controlecyclus en slaat controles over wanneer je offline bent, waardoor valse alarmen worden voorkomen.
Kan ik servers op mijn lokale netwerk monitoren?
Ja! Met de VPN-functie (Pro/Ultimate) kun je servers achter firewalls en in privénetwerken monitoren.
Is het compatibel met Apple Watch?
Ja. Pulzor bevat een volledige begeleidingsapp voor Apple Watch met realtime synchronisatie, afstandsbediening en complications.
Kan ik SSH-commando's uitvoeren en taken plannen op mijn servers?
Ja. Met Ultimate kun je beveiligde SSH-profielen aanmaken, 179+ voorgedefinieerde commando's voor 18 besturingssystemen uitvoeren, je eigen aangepaste commando's maken en terugkerende taken plannen met uitvoeringslimieten en automatisch herstel.
Werkt Pulzor met Siri?
Ja. Pulzor bevat 6 Siri-snelkoppelingen: status controleren, directe controles uitvoeren, monitors pauzeren/hervatten en SSL-verloop controleren — allemaal met je stem, in 50 talen.

Probleemoplossingstips

  • Zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Pulzor uit de App Store hebt.
  • Controleer of appverversing op de achtergrond is ingeschakeld in Instellingen > Algemeen.
  • Controleer bij VPN-problemen je referenties en test de verbinding handmatig.
  • Als iCloud-synchronisatie niet werkt, controleer Instellingen > [je naam] > iCloud.

Systeemvereisten

iOS 18.0 of nieuwer

iPhone compatibel met iOS 18

watchOS 11.0 of nieuwer

Apple Watch Series 9+

Download & Updates

Download de nieuwste versie van Pulzor met alle nieuwe functies en verbeteringen.

Download in deApp Store