Skip to content

Podmienky predplatného a nákupov v aplikácii Pulzor

1. Poskytovateľ platieb

Nákupy a predplatné sú spracované spoločnosťou Apple prostredníctvom In-App Purchase (StoreKit). Vlastník neukladá váš platobný spôsob ani údaje o karte.

2. Plány a funkcie

Pulzor môže ponúkať plány (napríklad Starter/Plus/Pro/Ultimate) s rôznymi limitmi a funkciami. Popis každého plánu, jeho cena a príslušné podmienky sú zobrazené v Aplikácii a v nákupnom toku Apple v čase predplatného.

Môžeme upraviť limity a funkcie z technických, bezpečnostných alebo produktových dôvodov, v súlade so zákonom a pravidlami Apple. Keď je zmena podstatná a zákon to vyžaduje, oznámenie bude poskytnuté primeranými prostriedkami alebo prostredníctvom tokov Apple.

3. Automatické obnovenie

Ak je vaše predplatné automaticky obnoviteľné:

  • obnoví sa automaticky, pokiaľ nebude zrušené podľa termínov a podmienok uvedených spoločnosťou Apple;
  • zrušenie sa spravuje z vášho Apple ID / App Store.

Zrušenie zabraňuje budúcim obnovámnám, ale nemusí nevyhnutne znamenať vrátenie peňazí za už začaté obdobia, pokiaľ Apple neustanoví inak.

4. Ceny a dane

Cena je určená spoločnosťou Apple vo vašej mene a môže zahŕňať príslušné dane podľa vášho regiónu, v súlade s pravidlami Apple. Vlastník nekontroluje konverzie mien ani regionálne ceny.

5. Zmeny cien

Ak dôjde k zmenám cien, Apple môže vyžadovať váš súhlas alebo oznámenie v závislosti od regiónu. Budú uplatnené podľa toku Apple a príslušných predpisov.

6. Bezplatné skúšobné obdobia a úvodné ponuky

Ak predplatné zahŕňa bezplatné skúšobné obdobie alebo úvodnú ponuku, platia podmienky zobrazené spoločnosťou Apple v čase nákupu. Pokiaľ nezrušíte pred koncom skúšobného alebo zvýhodneného obdobia, predplatné sa môže automaticky zmeniť na platené predplatné a obnoviť sa podľa podmienok uvedených spoločnosťou Apple.

7. Vrátenie peňazí

Vrátenie peňazí podlieha zásadám Apple. Vlastník nemôže garantovať vrátenie peňazí, keď ho Apple zamietne, a nemusí mať nástroje na priame vrátenie peňazí.

Akékoľvek vrátenie peňazí, ak je to uplatniteľné, musí byť požadované od Apple. Vlastník nemôže spracovať vrátenie peňazí alternatívnymi kanálmi.

8. Obnovenie nákupov

Nákupy môžete obnoviť, keď to Apple umožňuje a keď typ nákupu to podporuje, prostredníctvom funkcie obnovenia dostupnej v Aplikácii alebo prostredníctvom tokov Apple.

9. Zlyhania overenia

Ak Apple nemôže dočasne overiť vaše predplatné (napríklad z dôvodu chýb siete alebo systému), niektoré funkcie môžu byť obmedzené, kým sa overenie nevyrieši. Pokúsime sa zopakovať overenie, keď to bude možné, v rámci dostupných technických možností.

10. Závislosť od Apple

Dostupnosť platených funkcií môže závisieť od:

  • overenia nákupu spoločnosťou Apple,
  • zmien v StoreKit/App Store,
  • regionálnych obmedzení,
  • zmien kompatibility operačného systému.

Negarantujeme, že Apple bude udržiavať akékoľvek špecifické správanie. Akýkoľvek fakturačný spor sa rieši so spoločnosťou Apple.

11. Zákaznícky servis

  • Funkčná a technická podpora: p​p​a​.​r​o​z​l​u​p​@​t​r​o​p​p​u​s
  • Fakturácia, vrátenie peňazí a správa predplatného: oficiálne kanály Apple, podľa vášho regiónu.

12. Minimálny vek pre nákupy

Predplatné a nákupy v aplikácii Pulzor vyžadujú právnu spôsobilosť na uzatváranie zmlúv. Ak máte 16 až 17 rokov, môžete uskutočniť nákupy len vtedy, ak máte potrebné oprávnenie od rodiča alebo zákonného zástupcu, keď to vyžaduje príslušný zákon, a vždy v súlade so zásadami Apple a príslušnými rodičovskými kontrolami.

Ak nespĺňate tieto požiadavky, nesmiete uskutočniť nákupy.

13. Jazyk

Tieto Podmienky môžu byť dostupné vo viacerých jazykoch. V prípade rozporu medzi verziami má prednosť španielska verzia, pokiaľ príslušný zákon neustanovuje inak.

14. Kontakt a prevádzkovateľ údajov

Vlastník:AYALNET STUDIO S.L
DIČ:B92950989
E-mail podpory:p​p​a​.​r​o​z​l​u​p​@​t​r​o​p​p​u​s
Adresa

C/ Maurice Ravel 1

Alhaurín de la Torre, Málaga, Spain

Posledná aktualizácia: 01/04/2026