Skip to content

Підтримка

Потрібна допомога? Ми тут для вас.

Потрібна допомога?

Найшвидший спосіб отримати допомогу — з самого додатку. В Налаштування → Підтримка ви можете зв'язатися з нами безпосередньо, і ми відповімо якнайшвидше.

Завантажити та отримати допомогу
Налаштування → ПідтримкаЗазвичай ми відповідаємо протягом 24 годин
FAQ

Часті запитання

Чи потрібен Pulzor зовнішній сервер?
Ні. Весь моніторинг виконується безпосередньо на вашому пристрої. Без зовнішніх серверів, без залежності від хмари.
Як працює фонова перевірка?
Pulzor використовує функцію фонове оновлення застосунків в iOS для періодичної перевірки ваших моніторів, навіть коли додаток закритий. Фонові інтервали керуються iOS і можуть змінюватися залежно від умов системи, батареї та шаблонів використання.
Чи синхронізуються мої дані між пристроями?
Так, через ваш особистий акаунт iCloud. Сторонні сервери не залучаються.
Що відбувається без інтернету?
Pulzor перевіряє з'єднання перед кожним циклом перевірки та пропускає перевірки в офлайн-режимі, запобігаючи хибним тривогам.
Чи можу я моніторити сервери в моїй локальній мережі?
Так! З функцією VPN (Pro/Ultimate) ви можете моніторити сервери за файрволами та в приватних мережах.
Чи сумісний із Apple Watch?
Так. Pulzor включає повний додаток-компаньйон для Apple Watch із синхронізацією в реальному часі, дистанційним керуванням та ускладненнями.
Чи можу я виконувати SSH-команди та планувати завдання на моїх серверах?
Так. З Ultimate ви можете створювати захищені SSH-профілі, виконувати 179+ попередньо визначених команд для 18 операційних систем, створювати власні команди та планувати повторювані завдання з обмеженнями виконання та автовідновленням.
Чи працює Pulzor із Siri?
Так. Pulzor включає 6 команд Siri Shortcuts: перевірка стану, негайна перевірка, призупинення/відновлення моніторів та перевірка закінчення SSL — все голосом, 50 мовами.

Поради з усунення неполадок

  • Переконайтеся, що у вас остання версія Pulzor з App Store.
  • Перевірте, що Фонове оновлення додатків увімкнено в Налаштування > Загальні.
  • Для проблем з VPN перевірте ваші облікові дані та протестуйте з'єднання вручну.
  • Якщо синхронізація iCloud не працює, перевірте Налаштування > [ваше ім'я] > iCloud.

Системні вимоги

iOS 18.0 або новіше

iPhone, сумісний з iOS 18

watchOS 11.0 або новіше

Apple Watch Series 9+

Завантаження та оновлення

Отримайте останню версію Pulzor з усіма новими функціями та покращеннями.

Завантажити зApp Store