Skip to content

Hỗ trợ

Cần trợ giúp? Chúng tôi ở đây vì bạn.

Cần trợ giúp?

Cách nhanh nhất để nhận trợ giúp là từ chính ứng dụng. Trong Cài đặt → Hỗ trợ bạn có thể liên hệ trực tiếp và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Tải về và nhận trợ giúp
Cài đặt → Hỗ trợChúng tôi thường phản hồi trong vòng 24 giờ
FAQ

Câu hỏi Thường gặp

Pulzor có cần máy chủ bên ngoài không?
Không. Tất cả giám sát chạy trực tiếp trên thiết bị. Không máy chủ bên ngoài, không phụ thuộc đám mây.
Kiểm tra nền hoạt động như thế nào?
Pulzor sử dụng tính năng làm mới ứng dụng trong nền của iOS để kiểm tra monitor định kỳ, ngay cả khi ứng dụng đã đóng. Khoảng thời gian nền do iOS quản lý và có thể thay đổi tùy điều kiện hệ thống, pin và mẫu sử dụng.
Dữ liệu có đồng bộ giữa các thiết bị không?
Có, qua tài khoản iCloud cá nhân của bạn. Không có máy chủ bên thứ ba nào tham gia.
Điều gì xảy ra khi không có internet?
Pulzor phát hiện kết nối trước mỗi chu kỳ kiểm tra và bỏ qua kiểm tra khi ngoại tuyến, ngăn báo động giả.
Tôi có thể giám sát máy chủ trên mạng nội bộ không?
Có! Với tính năng VPN (Pro/Ultimate), bạn có thể giám sát máy chủ sau tường lửa và trong mạng riêng.
Có tương thích với Apple Watch không?
Có. Pulzor bao gồm ứng dụng đồng hành đầy đủ cho Apple Watch với đồng bộ thời gian thực, điều khiển từ xa và complications.
Tôi có thể chạy lệnh SSH và lên lịch tác vụ trên máy chủ không?
Có. Với Ultimate, bạn có thể tạo hồ sơ SSH bảo mật, thực thi 179+ lệnh định sẵn cho 18 hệ điều hành, tạo lệnh tùy chỉnh và lên lịch tác vụ định kỳ với giới hạn thực thi và auto-recovery.
Pulzor có hoạt động với Siri không?
Có. Pulzor bao gồm 6 Siri Shortcuts: kiểm tra trạng thái, chạy kiểm tra tức thì, tạm dừng/tiếp tục monitor và kiểm tra hết hạn SSL — tất cả bằng giọng nói, bằng 50 ngôn ngữ.

Mẹo Khắc phục Sự cố

  • Đảm bảo bạn có phiên bản mới nhất của Pulzor từ App Store.
  • Kiểm tra tính năng làm mới ứng dụng trong nền đã được bật trong Cài đặt > Chung.
  • Với sự cố VPN, xác minh thông tin đăng nhập và thử kết nối thủ công.
  • Nếu đồng bộ iCloud không hoạt động, kiểm tra Cài đặt > [tên bạn] > iCloud.

Yêu cầu Hệ thống

iOS 18.0 trở lên

iPhone tương thích với iOS 18

watchOS 11.0 trở lên

Apple Watch Series 9+

Tải về & Cập nhật

Tải phiên bản mới nhất của Pulzor với tất cả tính năng mới và cải tiến.

Tải về trênApp Store