Política de Privacidade Global do Pulzor
1. Princípio Geral
O Pulzor é projetado para minimizar a coleta e o processamento de dados pelo Titular. Nosso objetivo é que seus dados técnicos permaneçam sob seu controle e que o App funcione sem a necessidade dos servidores próprios do Titular.
2. Âmbito
Esta Política explica quais dados podem ser processados ao usar o Pulzor e como a Apple e outros terceiros se relacionam com determinados recursos (assinaturas, diagnósticos, sincronização, integrações).
3.1 Dados Processados Localmente no Seu Dispositivo
O Pulzor pode armazenar informações no seu dispositivo necessárias para operação, por exemplo:
- configuração de monitores (hosts, URLs, endpoints),
- regras, janelas de manutenção, modelos, histórico local,
- configurações de alertas, exportações/importações e preferências.
Finalidade: fornecer a funcionalidade solicitada.
3.2 Dados Gerenciados pela Apple
Dependendo da sua configuração e sistema:
- Compras e assinaturas: gerenciadas pela Apple (StoreKit / Apple Media Services).
- Diagnósticos e relatórios de falhas: a Apple pode coletar relatórios de falhas se o usuário permitir ou de acordo com a configuração do sistema.
- Sincronização: se você ativar o iCloud/CloudKit, a sincronização é realizada pela Apple na sua conta pessoal.
Finalidade: cobrança, operação, estabilidade, sincronização e melhoria de produtos de acordo com os serviços da Apple.
3.3 Dados Enviados a Terceiros por Decisão do Usuário
Se você configurar webhooks ou integrações, seu dispositivo enviará informações ao terceiro correspondente (por exemplo, status do monitor, nome, tags e mensagens configuradas, eventos de queda/recuperação ou outras notificações).
Finalidade: notificações e integrações solicitadas pelo usuário.
3.4 Comunicações de Suporte
Se você entrar em contato com o suporte, podemos processar os dados que nos enviar (por exemplo, endereço de e-mail, conteúdo da mensagem e metadados mínimos necessários para tratar a solicitação).
Finalidade: tratamento de solicitações de suporte e gerenciamento de incidentes.
4. Dados que o Titular Não Pretende Coletar Centralmente
A menos que declaremos expressamente o contrário, o Titular não opera um servidor central destinado a coletar massivamente:
- credenciais SSH/VPN,
- conteúdo e saída de comandos,
- corpos completos de requisições de API monitoradas,
- listagens centralizadas de IPs/URLs/domínios de usuários.
5. Não Venda de Dados
O Titular não vende dados pessoais dos usuários.
6. Base Legal (Quando o GDPR ou Outras Regulamentações se Aplicam)
Dependendo do caso e das regulamentações aplicáveis:
- Execução de contrato: para que o App funcione.
- Interesse legítimo (quando aplicável): segurança, prevenção de abuso/fraude e manutenção.
- Consentimento: quando você ativa opções voluntárias ou integrações de terceiros.
7. Retenção
Os dados locais são retidos enquanto você não os excluir ou desinstalar o App. A sincronização e retenção no iCloud/CloudKit é regida pelos termos da Apple e pela sua configuração. O Titular não controla o ciclo de vida dos dados no iCloud/CloudKit do usuário.
Os dados derivados de comunicações de suporte serão retidos pelo tempo necessário para gerenciar a solicitação e cumprir obrigações legais aplicáveis.
8. Segurança
Aplicamos medidas de segurança razoáveis de acordo com o estado da arte. No entanto:
- a segurança também depende do seu Dispositivo, Apple ID e boas práticas (código de acesso, biometria, criptografia do dispositivo, etc.);
- você é responsável por proteger credenciais e limitar privilégios;
- se você exportar backups ou configurações, é responsável por proteger esses arquivos (e suas senhas, se aplicável).
9. Transferências Internacionais
A Apple e os provedores externos configurados pelo usuário podem processar dados fora do seu país. Seus respectivos termos, políticas e mecanismos de proteção serão aplicados.
10. Direitos do Usuário
Quando aplicável, você pode exercer os direitos reconhecidos pelas regulamentações aplicáveis (acesso, retificação, exclusão, objeção, restrição e portabilidade) em relação aos dados pessoais que o Titular processa como controlador. Contato: ppa.rozlup@lagel
11. Menores
O Pulzor não é direcionado a menores de 16 anos de idade.
12. Idioma
Esta Política pode ser disponibilizada em vários idiomas. Em caso de discrepância entre versões, a versão em espanhol prevalecerá, salvo disposição em contrário da lei aplicável.
13. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política. Se a alteração for material e a lei exigir, informaremos por meios razoáveis (por exemplo, dentro do App).
14. Contato e controlador de dados
C/ Maurice Ravel 1
Alhaurín de la Torre, Málaga, Spain