Condições de Assinatura e Compra In-App do Pulzor
1. Provedor de Pagamento
Compras e assinaturas são processadas pela Apple através de Compras In-App (StoreKit). O Titular não armazena seu método de pagamento ou dados do cartão.
2. Planos e Recursos
O Pulzor pode oferecer planos (por exemplo, Starter/Plus/Pro/Ultimate) com diferentes limites e recursos. A descrição de cada plano, seu preço e condições aplicáveis são mostrados no App e no fluxo de compra da Apple no momento da assinatura.
Podemos ajustar limites e recursos por razões técnicas, de segurança ou de produto, de acordo com a lei e as regras da Apple. Quando a alteração for material e a lei exigir, a notificação será fornecida por meios razoáveis ou através dos fluxos da Apple.
3. Renovação Automática
Se sua assinatura for de renovação automática:
- ela será renovada automaticamente, salvo se cancelada de acordo com os prazos e condições indicados pela Apple;
- o cancelamento é gerenciado a partir do seu Apple ID / App Store.
O cancelamento impede renovações futuras, mas não implica necessariamente reembolsos por períodos já iniciados, salvo disposição em contrário da Apple.
4. Preços e Impostos
O preço é determinado pela Apple na sua moeda e pode incluir impostos aplicáveis de acordo com sua região, conforme as regras da Apple. O Titular não controla conversões de moeda ou preços regionais.
5. Alterações de Preço
Se houver alterações de preço, a Apple pode exigir seu consentimento ou notificação dependendo da região. Serão aplicadas de acordo com o fluxo da Apple e regulamentações aplicáveis.
6. Testes Gratuitos e Ofertas Introdutórias
Se uma assinatura incluir um teste gratuito ou oferta introdutória, as condições mostradas pela Apple no momento da compra serão aplicadas. A menos que você cancele antes do final do período de teste ou oferta, a assinatura pode ser convertida automaticamente em uma assinatura paga e renovada de acordo com as condições indicadas pela Apple.
7. Reembolsos
Os reembolsos estão sujeitos às políticas da Apple. O Titular não pode garantir a concessão de reembolsos quando a Apple os nega e pode não ter as ferramentas para emitir reembolsos diretamente.
Qualquer reembolso, se aplicável, deve ser solicitado à Apple. O Titular não pode processar reembolsos através de canais alternativos.
8. Restaurar Compras
Você pode restaurar compras quando a Apple permitir e quando o tipo de compra suportar, através da funcionalidade de restauração disponível no App ou através dos fluxos da Apple.
9. Falhas de Verificação
Se a Apple não puder verificar temporariamente sua assinatura (por exemplo, devido a erros de rede ou sistema), alguns recursos podem ser limitados até que a verificação seja resolvida. Tentaremos repetir a verificação quando possível, dentro das capacidades técnicas disponíveis.
10. Dependência da Apple
A disponibilidade de recursos pagos pode depender de:
- verificação de compra pela Apple,
- alterações no StoreKit/App Store,
- restrições regionais,
- alterações de compatibilidade do sistema operacional.
Não garantimos que a Apple manterá qualquer comportamento específico. Qualquer disputa de cobrança é tratada com a Apple.
11. Atendimento ao Cliente
- Suporte funcional e técnico: ppa.rozlup@troppus
- Cobrança, reembolsos e gerenciamento de assinaturas: canais oficiais da Apple, de acordo com sua região.
12. Idade Mínima para Compras
Assinaturas e compras in-app do Pulzor exigem capacidade legal para contratar. Se você tiver entre 16 e 17 anos, só poderá realizar compras se tiver a autorização necessária de seu pai ou responsável legal quando exigido pela lei aplicável, e sempre de acordo com as políticas da Apple e controles parentais/familiares aplicáveis.
Se você não atender a esses requisitos, não deve realizar compras.
13. Idioma
Estas Condições podem ser disponibilizadas em vários idiomas. Em caso de discrepância entre versões, a versão em espanhol prevalecerá, salvo disposição em contrário da lei aplicável.
14. Contato e controlador de dados
C/ Maurice Ravel 1
Alhaurín de la Torre, Málaga, Spain