Política de Privacitat Global de Pulzor

Pulzor està dissenyat per minimitzar la recollida i el tractament de dades per part del Titular. El nostre objectiu és que les teves dades tècniques romanguin sota el teu control i que l'App funcioni sense necessitat de servidors propis del Titular.

Aquesta Política explica quines dades poden ser tractades en utilitzar Pulzor i com Apple i altres tercers es relacionen amb determinades funcionalitats (subscripcions, diagnòstics, sincronització, integracions).

Pulzor pot emmagatzemar al teu dispositiu informació necessària per al funcionament, per exemple:

• configuració de monitors (hosts, URLs, punts finals),
• regles, finestres de manteniment, plantilles, historial local,
• configuracions d'alertes, exportacions/importacions i preferències.

Finalitat: proporcionar la funcionalitat sol·licitada.

Segons la teva configuració i sistema:

• Compres i subscripcions: gestionades per Apple (StoreKit / Apple Media Services).
• Diagnòstics i informes d'error: Apple pot recollir informes d'error si l'usuari ho permet o segons la seva configuració del sistema.
• Sincronització: si actives iCloud/CloudKit, la sincronització la realitza Apple al teu compte personal.

Finalitat: facturació, funcionament, estabilitat, sincronització i millora del producte segons els serveis d'Apple.

Si configures webhooks o integracions, el teu dispositiu enviarà informació al tercer corresponent (per exemple, estat del monitor, nom, etiquetes i missatges configurats, esdeveniments de caiguda/recuperació, o altres notificacions).

Finalitat: notificacions i integracions sol·licitades per l'usuari.

Si contactes amb el suport, podrem tractar les dades que ens enviïs (per exemple, adreça de correu electrònic, contingut del missatge i metadades mínimes necessàries per gestionar la sol·licitud).

Finalitat: gestió de sol·licituds de suport i gestió d'incidències.

Tret que indiquem expressament el contrari, el Titular no opera un servidor central destinat a recollir massivament:

• credencials SSH/VPN,
• contingut i sortida d'ordres,
• cossos complets de peticions d'API monitoritzades,
• llistats centralitzats d'IPs/URLs/dominis d'usuaris.

El Titular no ven dades personals dels usuaris.

Segons el cas i la regulació aplicable:

• Execució del contracte: perquè l'App funcioni.
• Interès legítim (quan sigui aplicable): seguretat, prevenció d'abusos/frau i manteniment.
• Consentiment: quan actives opcions voluntàries o integracions de tercers.

Les dades locals es conserven mentre no les eliminis o desinstal·lis l'App. La sincronització i conservació a iCloud/CloudKit es regeix pels termes d'Apple i la teva configuració. El Titular no controla el cicle de vida de les dades a l'iCloud/CloudKit de l'usuari.

Les dades derivades de comunicacions de suport es conservaran durant el temps necessari per gestionar la sol·licitud i per complir amb les obligacions legals aplicables.

Apliquem mesures de seguretat raonables d'acord amb l'estat de la tècnica. Tanmateix:

• la seguretat també depèn del teu dispositiu, Apple ID i bones pràctiques (codi d'accés, biometria, xifratge del dispositiu, etc.);
• ets responsable de protegir les credencials i limitar privilegis;
• si exportes còpies de seguretat o configuracions, ets responsable de protegir aquests fitxers (i les seves contrasenyes si s'escau).

Apple i els proveïdors externs configurats per l'usuari poden tractar dades fora del teu país. S'aplicaran els seus respectius termes, polítiques i mecanismes de salvaguarda.

Quan sigui aplicable, pots exercir els drets reconeguts per la regulació aplicable (accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat) respecte a les dades personals que el Titular tracta com a responsable. Contacte: p​p​a​.​r​o​z​l​u​p​@​l​a​g​e​l

Pulzor no està dirigit a menors de 16 anys.

Aquesta Política pot estar disponible en diversos idiomes. En cas de discrepància entre versions, prevaldrà la versió en castellà, tret que la llei aplicable disposi el contrari.

Podem actualitzar aquesta Política. Si el canvi és substancial i la llei ho exigeix, t'informarem per mitjans raonables (p. ex., dins de l'App).