Suport

Necessites ajuda? Som aquí per a tu.

Explora totes les funcionalitats
Veure plans i preus
Política de privacitat
Condicions d'ús

Necessites ajuda?

La manera més ràpida d'obtenir ajuda és des de la pròpia app. A Configuració → Suport pots contactar-nos directament i et respondrem el més aviat possible.

Descarrega i obté ajuda
Configuració → SuportNormalment responem en menys de 24 hores
FAQ

Preguntes Freqüents

Pulzor necessita un servidor extern?
No. Tot el monitoratge s'executa directament al teu dispositiu. Sense servidors externs, sense dependència del núvol.
Com funciona la comprovació en segon pla?
Pulzor utilitza l'actualització en segon pla d'iOS per comprovar els teus monitors periòdicament, fins i tot quan l'app està tancada. Els intervals en segon pla els gestiona iOS i poden variar segons les condicions del sistema, la bateria i els patrons d'ús.
Les meves dades se sincronitzen entre dispositius?
Sí, a través del teu compte personal d'iCloud. No hi ha servidors de tercers involucrats.
Què passa sense internet?
Pulzor detecta la connectivitat abans de cada cicle de comprovació i omet les comprovacions quan estàs fora de línia, evitant falses alarmes.
Puc monitoritzar servidors a la meva xarxa local?
Sí! Amb la funcionalitat VPN (Pro/Ultimate), pots monitoritzar servidors darrere de tallafocs i en xarxes privades.
És compatible amb Apple Watch?
Sí. Pulzor inclou una app complementària completa per a Apple Watch amb sincronització en temps real, controls remots i complicacions.
Puc executar ordres SSH i programar tasques als meus servidors?
Sí. Amb Ultimate, pots crear perfils SSH segurs, executar més de 179 ordres predefinides per a 18 sistemes operatius, crear les teves pròpies ordres personalitzades i programar tasques recurrents amb límits d'execució i recuperació automàtica.
Pulzor funciona amb Siri?
Sí. Pulzor inclou 6 Dreceres de Siri: comprovar l'estat, executar comprovacions immediates, pausar/reprendre monitors i comprovar la caducitat SSL — tot per veu, en 50 idiomes.

Consells de Resolució de Problemes

  • Assegura't de tenir l'última versió de Pulzor des de l'App Store.
  • Comprova que l'actualització en segon pla estigui activada a Configuració > General.
  • Per a problemes amb VPN, verifica les teves credencials i prova la connexió manualment.
  • Si la sincronització d'iCloud no funciona, comprova Configuració > [el teu nom] > iCloud.

Requisits del Sistema

iOS 18.0 o posterior

iPhone compatible amb iOS 18

watchOS 11.0 o posterior

Apple Watch Series 9+

Descàrrega i Actualitzacions

Obté l'última versió de Pulzor amb totes les noves funcionalitats i millores.

Descarrega a l'App Store